x
Cookies erleichtern die Bereitstellung unserer Dienste. Mit der Nutzung der Webseite stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu.Weitere Informationen.
OK
Serving the Multimedia Community since 1989.
Frequently Asked Questions
E-Mail Fragen

1. Wie lauten die Namen meiner Mail Eingangs- und Ausgangs-Server?
Verwenden Sie einfach Ihren Domainnamen (z.B. ihrname.de).

2. Wie erstelle ich ein neues POP3-Postfach?
Um ein neues POP3-Email-Account zu erstellen, verwendet Sie auf den MicroRack Systemen den User Manager. Auf den HERA VS Systemen werden neue POP3-Email-Accounts mit dem POP3-Manager erstellt. Der User- bzw. POP3-Manager kann vom Server Administrator mit dem Site Manager auch für die gehosteten Websites aktiviert werden.

3. Ich kann mit meinem Mailprogramm zwar Mails empfangen aber nicht senden.
Das Senden von Emails über Ihren Server ist erst möglich, nachdem Sie zuvor Ihr POP3-Account überprüft haben, da das Sende-Protokoll SMTP keine Authentifizierung des Benutzers zulässt. Wenn Sie Ihr POP3-Account auf neue Nachrichten überprüfen erfolgt die Passwortabfrage, und der Server kann Sie dann eindeutig identifizieren. Dies mag etwas umständlich erscheinen, ist aber nötig um zu vermeiden, dass der von Ihnen verwendete Mailserver z.B. von Fremden zum Versand von Massenwerbemails (Spam) genutzt wird.

4. Mein Internet Provider blockiert Port 25 (SMTP).
Einige Internet Provider haben in letzter Zeit begonnen den Port 25 für ausgehende Mail zu sperren.
Versuchen Sie in diesem Fall in den erweiterten Einstellungen Ihres Email-Programmes den Port 587 statt Port 25 für ausgehende Mails zu konfigurieren.
Port 587 ist der "submission" Port der von AOL und viele anderen Providern empfohlen wird. Neben Port 25 ist Port 587 auf allen Gold Vision Mailservern für ausgehende Mails vorkonfiguriert.

5. Eingehende Mails für ein POP3-Postfach werden an die Catch-All-Adresse geleitet.
Die Email-Manager Liste wird vorranging bearbeitet. Wenn kein Email-Manager-Eintrag in der Form
name @domain.com -> name
existiert wird ein definierter Catch-All-Eintrag der Reihenfolge nach zuerst erreicht.

6. Ich möchte einen Mailserver in meinem Büro verwenden und habe einen entsprechenden MX-Eintrag in der Nameserver-Zone vorgenommen. Lokale Mails werden aber trotzdem auf dem HERA/MicroRack System zugestellt.
Im Email Manager des Haupt-Webinterfaces kann das lokale Handling von Mails deaktvieren. Mails werden dann von dem im MX-Record bezeichneten Mailserver verarbeitet.

7. Ich habe auf dem Nameserver meinen HERA/MicroRack Mailserver als Secondary- bzw. Backup-Mailserver konfiguriert. Lokale Mails werden aber trotzdem auf dem HERA/MicroRack zugestellt.
Eine Backup-Maillösung ist so leider nicht zu realisieren, da Sendmail immer versucht Mails an lokale Domains auch lokal zuzustellen. Im Email Manager kann man das lokale Handling von Mails deaktvieren, aber dann werden die Mails auch dann nicht lokal verarbeitet wenn der externe Mailserver ausfällt.
Grundsätzlich speichert der sendende Mailserver die ausgehenden Mails aber sowieso i.d.R. bis zu 5 Tagen zwischen und versucht immer wieder den Mailserver zu erreichen wenn dieser mal nicht erreichbar ist.
Ohne grundsätzliche Änderungen an der Konfiguration vorzunehmen kann man den lokalen Server nur dann als "Backup" Mailserver verwenden wenn von diesem keine Mails gesendet werden. Das könnte z.B. über einen zweiten virtuellen Server realisiert werden. Dann muss aber auch dieser regelmäßig abgefragt werden, damit der Kunde sieht ob auf diesem System Mails angekommen sind. Man kann ja nicht mit Gewissheit sagen ob der primäre Mailserver immer von überall ereichbar war.
Wird aber der lokale Mailserver auch auf neue Mails überprüft kann man es auch gleich so lassen wie es ist, denn dann können lokale Mails auch lokal zugestellt werden.
Das Abfragen beider Mailserver mit Programmen wie Outlook (Express) ist hier dann die einfachste Lösung. Die meisten Kunden die solche Lösungen realisieren verwenden einenMailspooler oder Mailproxy in ihrem Büro wie z.B. AVM Ken der beide Mailserver regelmäßig auf neue Mails überprüft.

Back to Erste Schritte Forward to Scripting und Website Development
[ Contents | Top ]