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Frequently Asked Questions
Weitere Fragen

1. Registriert Gold Vision auch Umlautdomains (IDN)?
Ja. In vielen Topleveldomains wie de, .com, .net und .info sind seit 2004 Domains mit Umlauten registrierbar. Kunden die Umlautdomains als zusätzliche Domains für bestehende Accounts bestellen möchten, wenden sich bitte an unseren Support.
Hinweis: Umlautdomains könnnen lediglich als Adresse für Webseiten verwendet werden, nicht jedoch für weitere Dienste wie DNS oder E-Mail da das internationale Domainsystem nach wie vor nur die Zeichen a-z, 0-9 sowie den Bindestrich und den Punkt akzeptiert. Ferner können nicht alle Webbrowser Umlautdomains anzeigen. Z.B. der Internet Explorer ist bis zur Version 6 nicht in der Lage Umlautdomains aufzulösen.

2. Wie kann ich eine zusätzliche Domain auf den Inhalt eines bestehenden Domain-Accounts aufschalten?
Der HERA VS oder MicroRack Administrator kann zusätzliche Domains auf den Inhalt eines bestehenden Domain-Accounts mit der ServerAlias-Funktion des SiteManagers aufschalten. Um z.B. die Domain mydomain.net auf das Acount mydomain.com aufzuschalten, geben Sie
*mydomain.net
in der ServerAlias-Zeile der Domain mydomain.com ein. Sollen mehrere Domains auf eine bestehende Site geschaltet werden können die zusätzlichen Namen, getrennt durch Leerzeichen, hintereinander eingetragen werden. Z.B.
*mydomain.net *mydomain.org
Das Sternchen vor dem jeweiligen Domainnamen ist ein Wildcard-Zeichen und bewirkt, dass auch alle Subdomains (z.B. www.) zugeordnet werden.

3. Wie richte ich eine Subdomain auf meinem MicroRack Server ein?
Verwenden Sie für Ihre Domain die Gold Vision DNS Server, so sind grundsätzlich alle Subdomains (*.domain.com) zu Ihrem Server durchgeschaltet. Auf den MicroRack Advanced und Professional Servern müssen Sie zunächst die Subdomain mit dem DNS Manager hinzufügen.
Serverseitig ist eine Subdomain eine Domain wie jede andere. Die Subdomain ihrname.de ist ja eigentlich auch schon eine second-level Subdomain von .de, oder yourname.co.uk eine third-level Subdomain von .co.uk.
Sie können also einfach den Site Manager zum Einrichten einer separaten Site für Ihre Subdomain verwenden.
Wenn Sie für die Subdomain nur eine unterschiedliche Startseiten benötigen, können Sie auch das "Multidomain-Feature" verwenden.

4. Sind zusätzliche IP-Adressen für die HERA VS oder MicroRack Server erhältlich?
Nein. Die HERA VS und MicroRack Systeme arbeiten ausschliesslich Domain-basiert.
Wir folgen den ARIN (American Registry for Internet Numbers) und RIPE (Réseaux IP Européens) Bestimmungen und stellen keine zusätzlichen IP-Adresse zur Verfügung.

5. Wie kann ich Verzeichnisse meiner Website mit einen Passwort-Zugriffsschutz versehen?
Das Schützen von Verzeichnissen kann mit dem FileManager realisiert werden. Wechseln Sie mit dem Filemanager in das Verzeichnis das sie schützen möchten, so dass der Verzeichnisinhalt im rechten FileManager Frame angezeigt wird. Mit der htaccess-Funktion des FileManager (das Ikon, dass wie ein kleines Schloss aussieht) können Sie nun Benutzer anlegen und diese dem Verzeichnis zuweisen.

6. Kann der Benutzername einer eingerichteten Website nachträglich geändert werden?
Nein. Der Benutzername einer eingerichteten Website ist mit dem Account fest verlinkt und kann nicht geändert werden.

7. Wie kann ich das Passwort eines Benutzers ändern?
Passwörter können mit dem User Manager geändert werden.

8. Wie kann ich auf meinem MicroRack Server FTP-Zugriff für den User "root" einrichten?
Um FTP-Zugriff für den User "root" einzurichten muss die Zeile
RootLogin on
im oberen Teil der Konfigurationsdatei /etc/proftpd.conf eingefügt werden. Zusätzlich muss der Name "root" in der Datei /etc/ftpusers entfernt oder auskommentiert werden.
Beachten Sie bitte, dass Dateien die der User "root" neu anlegt auch dem User "root" gehören. Damit andere Benutzer auf diese Dateien Zugreifen können müssen entwerden die Schrei-Leserechte oder der Inhaber der Datei mit chmod bzw. chown geändert werden.

9. Wie kann ich auf meinem MicroRack Server SSH-Zugriff für den User "root" einrichten?
Um SSH-Zugriff für den User "root" zu erlauben muss in der Datei /etc/ssh/sshd_config die Zeile
PermitRootLogin no
gegen
PermitRootLogin yes
ausgetauscht werden.

10. Wie kann ich das mySQL root Passwort meines MicroRack Servers ändern?
Sie können das Passwort für den mySQL-Root-User mit phpMyAdmin ändern. Zusätzlich muss das Passwort auch in der Datei /etc/my.cnf geändert werden.

11. Meine Serverlogs zeigen zahlreiche Zugriffe auf nicht existierende Dateien mit Namen wie cmd.exe oder root.exe.
Diese Log-Einträge stammen von PCs, die mit dem Nimda-Virus infiziert sind und versuchen andere Rechner zu infizieren. HERA VS und MicroRack Server sowie Gold Vision Kundenaccounts können vom Nimda-Virus und sonstigen Windows-Viren nicht befallen werden, da auf unseren Systemen Apache-Server unter FreeBSD installiert sind. Die einzige "Auswirkung" ist die zunehmende Zahl von "404-File not Found"-Fehlermeldungen.

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